王女士-【王女士的简历】

求职意向

工作职能：销售业务
意向岗位：销售助理前台客服
从事行业：其他行业
期望薪资：面议
到岗时间：随时到岗
求职状态：已离职，寻求新工作
工作性质：全职
工作地点：巴州区

工作经历

周大福珠宝担任职位：珠宝导购

工作时间：2017.03- 2019.07 【2年5个月】
巴中恒耀商贸有限公司担任职位：办公室文员

工作时间：2011.09- 至今【13年4个月】
重庆正大软件集团华日事业部担任职位：大组长（代理班长）

工作时间：2011.06- 2011.09 【4个月】

工作职责：四川电信外包因为发展需要转到BPO事业部.依然承接的海尔专为经销商和服务商开通的全国统一热线4006000777.初为管理层，很多管理知识以及团队建设知识都在摸索中.客服班长，负责班组管理协助上级对现场的运营管控，对班组组长、客服代表的工作进行抽检，监督，指导，以及考评。对现场本组员工有突发问题进行解决处理，负责每天工作班前班后会议，对业务知识以及上级通知进行传达宣贯，保证现场工作的运营与开展.负责班组的日报、周报、月报、季报、年报的制作，带领团队开展团队建设活动.从而使整个工作有序健康的开展。
成都世纪安享科技有限公司担任职位：客服代表

工作时间：2010.10- 2011.05 【8个月】

工作职责：四川电信海尔项目，承接的是海尔专为经销商和服务商开通的全国统一热线4006000777，身为客服代表针对客户提出的产品售前和售后相关问题提供快速、准确、专业的咨询、解决方案；确保信息传达准确性, 并完整录入解决方案和咨询结果.