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成都皇三爷餐饮管理有限公司担任职位:人力资源总监/人力资源经理
工作时间:2019.05- 至今 【5年6个月】
工作职责:体系搭建:建立了基础人事管理制度。例如考勤制度,入离职管理制度,档案管理制度,招聘管理制度,返聘管理制度,奖惩管理制度,人员异动管理制度,会议管理制度。
架构设置:根据公司业务形态,建立和优化公司组织架构,并协助各部门建立业务工作流程
人力资源管理:
定责定编:编制各个岗位职责,行成岗位说明书,明确各岗位工作职责和工作权限
绩效管理:编制各个素质模型,行成素质模型库,制定KPI绩效考核方式,开发绩效工具,落实绩效考核。进行绩效面谈,追踪绩效改进落实情况。
业务流程:建设人力资源PDCA循环管理模式,指导下级开展人力事务性事件
预算编制:建立预算管理制度,组织和制定了2019年8月至2020年2月公司预算目标。对预算管理组织开展了培训
培训管理:编制培训管理制度,设计培训业务流程。借助钉钉系统重金牌团队建立了公司线上学习平台。开发了时间管理,领导力管理,心态管理,新人入职管理培训等20余课程。
人员招聘:在人员定编后,开发招聘渠道,完善公司招聘体系,在两月内招聘运营经理,招商经理,市场营销经理,品牌宣传经理等中高层职位到岗,并在12天类解决4家新开店人员70余人的招聘需求
素质体系搭建:根据岗位分析,工作分析和战略地图,建立公司核心素质指标库,并对各个岗位进行素质能力建模。
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成都喜致福珠宝有限公司担任职位:人力资源经理
工作时间:2017.03- 2019.05 【2年3个月】
工作职责:体系搭建:从0→1搭建了人事行政体系,包括考勤管理,入离职管理,试用期管理,人事费用管控,绩效管理,档案管理等。
架构梳理:进行组织诊断,根据公司现行业务需求,建立职能垂直性组织架构,设立了运营、财务商品中心和综合办公室三大中心,明确各部门各岗位职责,划分其权限,有效提升了工作效率。
人事管理:
编制设定:依据公司年度经营目标,按照同比人均劳动效率确定业务人员编制,同时根据管理幅度理论规划职能设定支持人员编制。
人员招募:年度编制范围内开展招募工作,开发校招渠道,建立并维护良好的校企关系,凭借日常渠道开拓的积累和丰富的招募经验,曾在18天内完成3家门店共40余人的招聘工作。
绩效管理:以KPI绩效管理理论为基础,撰写岗位说明书,抓取关键指标,同时制定绩效管理制度,开发绩效管理工具表,包括绩效统计表、指标确认表和绩效改进表,从而落实推进绩效执行。
员工培训:为提升业务技能和管理能力,开发中基层管理人员6门培训课件,落实培训计划,通过测验跟踪培训效果;同时不定期对部门人事专员开展人力资源相关知识和业务培训。
成本管控:建立人力成本预算体系,确保人力成本在预算范围内,合理进行成本管控。
员工关系:搭建和优化员工发展职业通道,同时协助各部门负责人进行员工沟通和员工管理,并且熟悉劳动相关法律法规,把控用工风险,处理员工投诉和劳动争议。
日常行政:包括制定行政办公用品预算,管控日常办公用品费用,组织安排公司级会议,办公环境的维护,行政公文的下发等。
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成都人人乐商业有限公司担任职位:人力资源主管/高级专员
工作时间:2014.11- 2017.03 【2年5个月】
工作职责:人员招募:制定并完成招募计划,维护拓展招募渠道,包括校园招聘、网络招聘、街道办劳动服务就业处、人才市场等多点开花,及时补充人力缺口,保证分店的编制达成率在95%以上。
人才培养:
人才梯队培养计划:依据总部指导结合门店实际情况,撰写门店人员“梯队培养计划”并进行培训和跟进,同时协助区域组织干部竞聘,追踪各部门建立干部的梯队培养、指导干部拟定职业生涯规划。
人力发展地图:梳理现有团队人力结构与发展潜力绘制了“人力发展地图”,储备了人力资源库,在出现岗位空缺时可及时补充,开设新店时提供管理层人员支持,确保工作正常开展和门店日常运营。
绩效管理:统计管理干部部门流失率及业绩情况,对其晋升考核等进行总结分析。
费用管控:合理配置各部门人员,控制人工费用率,同时管控人事费用,包括薪资、员工宿舍房租等。
日常事务:
手续办理:严格执行公司制度,规范员工和促销员入离职手续的办理。
资料管理:管理员工档案、合同、社保、各项劳务工作指标(居住证、暂住证、健康证及流动证)等。
薪资核算:完成员工薪资核算工作,确保薪资发放的准确性和及时性。
人才调配:根据单位实际需求,合理调配管理干部,协助安排员工岗位异动情况。
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成都来福道商贸有限公司担任职位:综合办专员
工作时间:2011.03- 2014.06 【3年4个月】
工作职责:人员招募:协助上级开发招聘渠道。在职期间协助上级开发了宇辉人才市场,成都人才招聘市场等合作渠道。并负责简历的筛选,电话的邀约,面试的接待等事宜。
培训事宜:协助上级进行组织开展销售技能培训事宜。具体负责培训场地,物资保证事宜。
日常事务:
1.薪资核算:负责公司薪资表单的核算工作,确保薪资发放的准确性和及及时性,提供人力成本分析报表。
2.手续办理:严格执行公司制度,规范员工的入离职手续的办理。
3.资料管理:管理员工档案、合同各项劳务工作指标(健康证)等。
4.行政事务:配合商场做好物业管理,处理水电费事宜。