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刘女士
工作职能: 前台/总机/接待
刘女士 手机认证
| 保密 , 160cm / 43kg | 一年以上经验 | 大专学历 | 未婚 |
更新:2016-06-03 被浏览:
求职意向
  • 工作职能: 前台/总机/接待
  • 意向岗位:前台,文员
  • 从事行业:旅游/酒店/餐饮服务
  • 期望薪资:面议
  • 到岗时间:随时到岗
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 巴中市 
工作经历
  • 爱丽丝酒店担任职位:前台
    工作时间:2014.01- 2015.01 【1年1个月】
    工作职责:1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理; 4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作
自我评价
技能特长:我是一个有良好的表达能力,认真负责,胆大心细的女孩,秉承自己的一套原则,做大于说,有良好的团队意识和协助团队精神。认真对待自己手中的工作,遇到困难,绝不会半途而废,坚持完成自己的工作,克服困难。在朋友圈中,有很好的口碑,在以后自己的工作当中,一定好好发扬自己的长处,友好与同事相处,认真负责并且完成上级领导交予自己的任务,努力打造自己的一片天地,深信,成功永远属于有上进心的,有奋斗冲劲的人 自我评价:“脚踏实地,认真细致”是我一向的工作态度。“善于与他人交往,爱好广泛”是我的个人爱好“以最短的时间达到最优的效果,果断干练”是我工作中对自己的要求,也是我一直追求的目标。看到自己的优点,认识自己的不足,发挥自己的长处,改进自己的不足,我将以饱满的热情投入到崭新的工作中去。
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