岗位职责:支付宝客服
1.主要是跟商家沟通支付宝数字化转型服务项目政策,平台优势等服务;
2.接听咨询电话进行预约, 预约未到访者的电话跟踪工作;
3.记录、跟踪客户问题,总结整理相关的客户服务资料
任职要求:
1、热情解答,为用户提供规范化、合理化的服务;
2、及时,准确的传递客户需求信息;
3、收集用户意见及建议,为客户及时解决问题;
4、有一定的抗压能力
福利待遇
1、公司将不定时组织全体同事旅游
2、每日下午茶和月度团建活动
3、生日及节假日礼品
4、公司晋升空间大,实习期薪资2500 提成(4%、5%、6%),转正薪资3000 提成(4%、5%、6%)
霈玥是由一群年轻的伙伴组成的团队,我们富有活力且积极向上,全体同事期待您成为我们的一员哦~
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