性别要求:不限性别
雅堂小超它以 互联网+电商+社区+小超市+物流+供应链金融 的运营模式,通过迅速整合国内社区超市进行品牌升级,建立线上线下渠道,并依托雅堂电商平台商超版块,提供大数据技术支持、物流到家服务和供应链金融服务,为加盟商创造线上线下销售双重利润的创新模式,致力于打造互联网社区超市连锁品牌,将互联网超市开到小区家门口,把实惠带给千家万户,引领社区消费新潮流。
岗位职责:
1、接听、拨打客户电话和网络沟通客户,为用户提供快速、准确与专业的咨询服务,建立良好的用户关系 ;
2、每周工作小结及运营数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
3、协助上级做好关键客户的客户接待和服务;
4、定期电话及网络沟通客户、及时了解客户的经营状况、市场需求,并作好记录。
5.、主动联系用户,提供企业内相关服务跟踪、指导;
6、对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
7、完成上级交代的其它任务。
任职要求:
1. 大专学历,有同岗位工作经验;
2. 有电话及网络平台客服工作经验优先考虑;
3. 善于与客户沟通,反映灵敏,能应付各种提问及质疑,提高客户满意度;
4. 具备较强的沟通能力与团队协作意识;
5. 性格开朗、积极乐观向上。
福利:
1、缴纳五险一金(养老、医疗、工伤、失业、生育、公积金);
2、不定期开展各种活动,为员工提供丰富的日常奖励(现金或实物);
3、享受国家法定节假日;
4、提供定期的专业培训,让员工可以全方位的得到发展;
5、不定时红包雨
6、公司为每位员工都提供公平公正的晋升空间和广阔的职位发展空间;
7、一经录用,签订正规劳动合同。
雅堂小超-互联网时代的创新模式,社区潮流消费的引领者,加盟雅堂小超,用一个 小 的决定,来成就 超 大事业!
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