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客服专员

3001-4500元
四川省-巴中市 -巴州区 | 大专学历
2018-09-21 更新 被浏览:
赵女士
最近在线时间:2018-12-21 08:12
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电话:183****7650 显示号码 联系我时就说是在巴中人才网上看到的
地址:巴中市,经济开发区,机电汽贸产业园
职位描述
性别要求:女 1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
  2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
  3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
  4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
  5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
  6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
该公司的其他职位
  • 汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售)
  • 民营企业
  • 50-200人
  • 100万
东创建国汽车集团于1997年3月,由黄建国 、袁国彬共同创立。
1997年,建国汽车在眉山市成立;2001年,成都建国汽车成立;2006年,依法组建东创建国汽车集团;2012年,荣获中国十佳汽车经销商六连冠,四川省生产性服务业功能示范园区。
今天的东创建国,是中国汽车销售服务领域的知名企业。经过19年的用心经营,企业已连续多年占据四川车市30%左右的市场份额,客户已累计超过50万,有员工7000人,同时也是各行政辖地的纳税大户。
东创建国,是中国汽车销售服务领域的知名企业,是 中国汽车十佳经销商集团 、中国服务业500强和四川省暨成都市100强企业 。东创建国汽车集团(简称东创建国、建国汽车)是中国十佳汽车经销商集团、中国服务业企业500强和四川省暨成都市100强企业。
东创建国坚持 用心创造,完美服务 的经营理念,累计服务客户超过50万,有员工7000人。
东创建国以所代理的中外汽车品牌为依托,在四川构建起23个汽车产业文化园区,与之匹配的汽车生活服务、汽车量贩、直营店等,对全川各区域汽车消费市场进行有效的培育和经营服务,坚持对这种模式和渠道的不断拓展与完善,志在实现全川服务渠道网络无盲区,同时注重提升优化网络服务质量和效能,努力让更多客户在享受省钱、方便、标准服务的同时,获得真正的满
如今,东创建国品牌代理有宝马、雷诺、别克、大众、长城汽车等中外知名汽车品牌26个。
东创建国在大成都10区6县4市和四川眉山、绵阳、南充 巴中、等18个省辖地市州都购地建起了全资汽车产业文化园区,辅之有200多个二级服务网点,形成市场拓展的有效补充。如今这种经营模式在不断完善,服务渠道正向各县、乡、镇市场纵深发展,努力实现网络覆盖无盲区
东创建国以所代理的汽车品牌资源为基础,在全川地市州构建起汽车产业文化园区,与之配套的整车销售、售后服务、配件供应、金融担保、保险代理、汽车租赁、汽车装饰、汽车用品、汽车旅馆、二手车经营、车主俱乐部等汽车生活系统服务的法人经营管理组织,对各区域汽车消费市场进行有效的培育和把控。
巴中建国产业文化园区
巴中建国汽车文化产业园项目由东创建国汽车集团投资建设,选址巴中经济开发区五金机电市场旁,项目总投资3亿元,占地100亩,预计建设一级代理汽车品牌4S店14家。
项目于2013年8月启动建设,目前已完成宝马4S店,长城哈弗4S店,的建设并投入运营,2016年底巴中建国将入驻(德国宝沃,DS ,东风雪铁龙 沃尔沃)其他品牌店也会陆续规划建设中。项目全部建成后,将推进巴中市汽车销售及汽车消费市场,实现每年营业额2.5亿元、上交利税0.1亿元、实现就业350人以上的目标。

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